【聊天機器人】臉書直播銷售應用教學，提升臉書直播在線觀看人數
直播結合Chatbot，增加銷售以及提升臉書在線的最新社群聊天機器人行銷手法
直播生態發展至今，許多人開始利用這樣一個管道買賣商品，不用店租不用水電費更不需要路邊叫賣，只要打開你的手機直播，就可以將你的節目以及商品擴展到更多地區以及更多消費者 ，而當直播碰上火紅的chatbot會有什麼商機呢？
而對喜愛網購的消費者來說，直播銷售的模式確實更加吸引他們的目光。原本只能看見冰冷冷的官方網站，有問題想要詢問時，還需要等待客服人員上班才會有回應。
而透過直播可以讓賣家直接現場試穿給你看，有任何問題也可以立即得到回答，且多數賣家為了吸引到更多消費者，在直播銷售的時候都會給予一些折扣，更增加了消費者的黏著度。相信未來，也將迎接大電腦購物時代，只要打開電腦，就可以看到許多主播們分享自己的商品。
而當臉書直播碰上Chatbot，會產生出什麼火花呢？
平常在觀看直播的時候，常常看到小編一下換衣服一下看一下訊息，還要找產品資訊、尺寸等等的，可謂是手忙腳亂、七手八腳，而如果使用了Chatbot直播工具的服務，會幫助小編解決困難呢？
有效地將直播的消息散播出去
由Chatbot主動推播資訊給自己的粉絲，讓消息可以有效的傳遞到粉絲手上，也可以藉由這樣的預告，增加粉絲的期待感。
預設問答模式
預先設立好粉絲可能會詢問的問題，不用在手忙腳亂的回覆訊息，Chatbot即可自動回覆客戶幫你解決粉絲問題
互動遊戲增加曝光
藉由小遊戲，例如抽獎或是分享即可享優惠的方式，讓粉絲自主分享給朋友，增加直播觀看人數。
以下為簡單的應用：
1. 事前預告增加期待感 ：
EILIS Closet (傳送了一則廣播) ：什麼大暴雨！！！還好我先買了EILIS新出的雙層碎花雨衣，好穿又好搭喔，晚上的時候直播與您分享雨季新穿搭，不要錯過小編的秘密衣櫥！！
2. 分享廣播資訊讓粉絲馬上觀看 ：
EILIS Closet (傳送了一則廣播) ：雨季新穿搭，下雨天也要美美躂，快點跟上：m.me/EILISCloset/
3. 預設應答內容有任何問題馬上解決 ：
粉絲：最新商品
EILIS：8月商品上市囉！！現在購買即可享85折優惠，滿699更可享免運！
4. 舉辦活動增加粉絲互動效果 :
粉絲（輸入關鍵字）：換優惠
EILIS : 感謝您觀看我們的直播分享喔，今年夏天也要美到冒泡！！(附帶優惠連結以及其他相關連結)
藉由這兩項直播工具的結合，可以協助買家在直播銷售時可以更加順利，而在後續也可以藉由Chatbot的特性，繼續和粉絲互動，引導出另一筆商機，所有藉由直播買賣的朋友們，架設屬於自己的Chatbot，讓買賣向分享一樣的簡單，抓住每個和顧客互動的機會。
還能怎麼最有效益的利用FB粉絲團呢？
過去一直以來多數人都是FB粉絲團拿來做品牌曝光，但不知道還能將這些人如何更有效利用，讓大量潛在消費者認識到你之後，如何願意和你進一步互動，最終成為你的鐵粉，是經營粉專的各位需要去思考的，其實慢慢地FB會越來越像微信小程序，社群經營上接下來是以miniApp作為主要戰場。
EILIS專門提供這類型服務，我們稱之為 Chat mini App的服務，將LINE 與 FB Messengeressenger打造成企業專屬的社群數位會員卡，如果你有興趣的話，我們有專門的顧問可以提供諮詢，而且我們有上千種案例與經驗，可以協助你做更好的忠誠度計畫！
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