UTM設定教學｜UTM是什麼以及如何應用UTM做數據追蹤
完整UTM網址追蹤參數設定教學以及如何運用UTM做數據追蹤
為了讓分析人員在Google Analytics能將數據流量來源進行清楚的分流和追蹤，EILIS在聊天機器人後台新增了「UTM分析」的功能。
無論你懂不懂UTM，在這篇UTM設定教學後你都能夠了解UTM是什麼、如何利用UTM進行追蹤、又有哪些需要注意之處！
本章教學文將包含：
- UTM是什麼？
- UTM要如何設置？UTM參數有什麼意涵？
- UTM要如何進行規範？
UTM是什麼？
UTM是由Google 所提供的一款網址標記工具，透過在網址上自訂一段參數，追蹤使用者從特定流量來源進入到網站後的一切行為及數據。
假如企業在臉書用EILIS廣播分享了「夏日優惠SUMMER SALES」的頁面連結3次，則在Google Analytics的後台會將3次分享的流量來源都標註為facebook.com。
但假如企業希望將這3次流量分開，記錄下3次當中哪一次廣播成效更好、帶來的流量更高，那就必須用到UTM參數設置。
而帶有UTM標記的網址如下：
深紅色標記的就是UTM參數，也是幫助分析人員分辨流量來源最重要的部分，要如何解讀這段參數將會在後面教學中介紹。
EILIS後台設置UTM步驟
建議所有網頁的連結分享都應該要進行UTM設置，它在Google Analytics報表中能夠帶來很多深入的數據。
- 進入到EILIS後台，在網址連結的下方都會有「UTM分析」的按鈕，請直接點擊進入。
2. 點擊後，頁面會彈出顯示有「UTM網址設定」的方框，
會先簡介UTM的功能，點選進入下一步。
3. 參數設定顯示出幾個需要自行填寫的表格，在這個階段分析人員必須決定要將哪些內容記錄在參數當中，而在進行填寫前必須先了解UTM參數內容和設定規則。
在文章開頭有提到設置有UTM參數的網址如下：
從深紅色標記處可以看出UTM參數是由幾個不同片段組成，
大致可以拆分成5個要素，每個要素都有它代表的意義：
假設8/17想要要在臉書發布一則廣播，廣播內容是一篇標題為「10大影片編輯APP推薦！」的文章，則可以按照以下方式填寫：
了解以上5個要素後，就可以自己進行UTM的設置，但是要注意幾點：
4. 點選「產生網址」，就會看見你的UTM網址設定結果。
只要按照以上步驟就可以完成UTM設置，並且到Google Analytics後台追蹤數據了。
UTM設置規範
UTM設置時，為了方便團隊合作或避免忘記設置過的參數，應該要訂定一套屬於團隊的設置規範和紀錄。
假設團隊每個星期都會固定用EILIS在臉書的分眾廣播發送折扣優惠，則可以制定一套規則如下：
從此之後只要看到UTM參數顯示是來自【facebook/social】，而廣告活動的結構是【日期_廣播對象_折扣關鍵字】都能夠直接知道這是哪天、哪種類型的折扣廣播。
照套規則除了格式必須清楚乾淨外，另外需要注意廣告活動欄位建議是敘述性的。
也就是說，在看到廣告活動參數的內容當下就應該要能夠判斷貼文所有資訊，不必再另外去核對是哪篇文章、發布日期或是其他分析時應該會希望知道的資訊。
團隊應該要將這樣的規範彙整成一份表格，讓所有分析人員都能夠清楚UTM是如何被制定的，而最初制定這些規範的人也能夠在忘記時回去翻閱。
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