【系統功能教學】升級與加值

版本升級與點數加值

（一）升級付費版本

Step 1

進入付款介面

Step 2

輸入付款細節資料

Step 3

輸入信用卡與付款人資料

a.確認訂單資訊

b.填寫信用卡資料

c.輸入付款人資訊：付款完成後會寄送電子發票，資料請填寫公司抬頭、地址和聯絡人信箱

Step 4

重新登入後台，啟用升級版本服務

填寫完信用卡及付款單位資料並送出資料後，於右上角頭貼，點選登出鍵登出EILIS後台，並重新登入EILIS後台，啟用升級版本服務。

秘書版會顯示：EILIS智慧互動秘書

商務版會顯示：EILIS智慧互動商務助理

若檢查後不是您升級後的後台，請再次重新登入，或向EILI客服詢問。

（二）加值點數

為何需要加值點數？

發送廣播需使用EILIS點數才可發送，一點EILIS點數可以發送一則訊息，每次加值需加值1000點，若要大量加值，請洽詢EILIS客服。

可用EILIS點數<有效訂閱人數，這時需要加值點數才可廣播

Step 1

加購EILIS點數有兩個管道：

管道一：進入付費方案，點擊「EILIS點數加購」，進入加值頁面。

管道二：進入發送廣播，點選「加購EILIS點數」，進入加值頁面。

點選加購EILIS點數後，會跳轉至付費頁面：

Step 2

填寫信用卡及付款人資料

a.確認訂單資訊

b.填寫信用卡資料

c.輸入付款人資訊：付款完成後會寄送電子發票，資料請填寫公司抬頭、地址和聯絡人信箱

秘書版0.2元/點；商務版0.1元/點，每次需加值1,000點

Step 3

重新登入後台，完成點數加值：

填寫完信用卡及付款單位資料並送出資料後，於右上角頭貼，點選登出鍵登出EILIS後台，並重新登入EILIS後台。

進入側邊欄「帳戶詳細」，點選登出鍵登出EILIS後台。

以上步驟為升級付費版本及加購EILIS點數的付款流程，若有任何疑問請洽詢EILIS客服，由客服人員進行協助。

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EILIS智慧互動助理為一個商業智能平台，協助業者最有效益的運用聊天機器人(chatbot)進行社群行銷與線上自動客服，EILIS具有服務媒體、電子商務、服飾業、連鎖企業、連鎖飲料、生活家居、政府單位等豐富經驗，可以給予業者全方位的聊天機器人(chatbot)行銷顧問與自動客服建議。

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